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电话费充错了有权要回来吗   

2012-06-21 09:50:32|  分类: 热门日志 |  标签: |举报 |字号 订阅

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前两天充电话费时手机号码填错了发到别人的手机上。找移动客服,他们的回答是这事情你自己与那个手机客户协商移动公司不能处理此事。没办法只好给那个号码的手机发了一条短信说明充值充错的情况及能否返回等等,由于是自已失误怕给别人带来麻烦所以短信内容很客气。结果当然是有去无回。因为钱不多也不好意思打电话过去。但如果充值的钱多了怎么办?难到就这样哑巴吃黄莲或者还是要通过法律手段?有没有哪个网友遇到过类似情况又处理很好的?
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